Tình trạng tủ lạnh không rơi đá
Tính năng làm đá tự động và rơi đá xuống khay chứa là một tiện ích hiện đại, thường được trang bị trên các dòng tủ lạnh cao cấp như side by side, tủ lạnh inverter có bảng điều khiển cảm ứng, hoặc các mẫu có kết nối với nguồn nước ngoài. Tuy nhiên, dù mang lại sự tiện lợi, những thiết bị này cũng dễ gặp sự cố như tủ lạnh không rơi đá dù ngăn đông vẫn hoạt động bình thường.
Sự cố này có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân như chưa bật chế độ làm đá, bộ lọc nước bị tắc, ngăn đông quá đầy, lỗi cảm biến hoặc hỏng bo mạch điều khiển. Nếu không được xử lý kịp thời, lỗi này không chỉ gây bất tiện trong sinh hoạt mà còn ảnh hưởng đến hiệu suất làm lạnh và tuổi thọ của tủ.
Nguyên nhân và giải pháp khi tủ lạnh không rơi đá
1. Chưa bật chế độ làm đá tự động
Nguyên nhân:
Ở nhiều dòng tủ lạnh, tính năng làm đá tự động được kiểm soát bằng nút bấm riêng biệt trên bảng điều khiển. Nếu người dùng vô tình tắt chế độ này, tủ sẽ ngừng làm đá và không rơi đá xuống khay, dù hệ thống làm lạnh vẫn hoạt động bình thường.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra bảng điều khiển cảm ứng hoặc các nút trên mặt trước tủ.
- Tìm biểu tượng Ice Maker, Ice On/Off hoặc Water/Ice.
- Nhấn giữ nút trong vài giây để bật lại chế độ làm đá.
- Với tủ đời cao, kiểm tra cả trên ứng dụng điện thoại nếu có kết nối thông minh.
2. Bộ lọc nước bị tắc hoặc bẩn
Nguyên nhân:
Ở các dòng tủ lạnh có đầu nối nước trực tiếp (thường là tủ side by side),nước sẽ đi qua bộ lọc trước khi vào khay đá. Sau vài tháng sử dụng, bộ lọc có thể bị tắc do cặn, rỉ sét hoặc vi sinh vật trong nước. Điều này khiến nước không vào được khay, tủ không làm đá và tất nhiên cũng không rơi đá.
Cách khắc phục:
- Tháo bộ lọc nước theo hướng dẫn đi kèm máy (thường nằm trong ngăn mát hoặc góc sau của tủ).
- Nếu bộ lọc bẩn, thay mới bằng loại chính hãng tương thích.
- Chu kỳ thay lọc thường là mỗi 6–12 tháng, tùy vào chất lượng nước khu vực bạn sống.
3. Ngăn đông chứa quá nhiều thực phẩm
Nguyên nhân:
Khi bạn chất đầy thực phẩm, đặc biệt là đồ đông lạnh lớn như thịt nguyên miếng, hộp nhựa, túi đông lạnh... luồng khí lạnh sẽ không thể lưu thông đều đến khay đá. Điều này làm đá đông chậm hoặc không đông, dẫn đến tình trạng không rơi đá.
Cách khắc phục:
- Dọn dẹp lại ngăn đông, tránh để đồ chắn khu vực khay làm đá.
- Đảm bảo có khe trống phía sau hoặc xung quanh khay đá để khí lạnh lưu thông.
- Nếu khay đá có cảm biến hoặc motor đẩy đá, tránh để thực phẩm đè lên bộ phận này.
4. Gioăng cửa tủ bị hở hoặc mất độ kín
Nguyên nhân:
Gioăng cao su viền cửa có nhiệm vụ giữ kín khí lạnh trong tủ. Nếu bị lỏng, rách, cong vênh hoặc bám nhiều bụi bẩn – hơi lạnh trong tủ sẽ thất thoát, khiến ngăn đá không đạt nhiệt độ cần thiết để làm đông nước.
Cách khắc phục:
- Dùng khăn ẩm lau sạch bụi bẩn bám vào mép cửa và gioăng.
- Kiểm tra xem gioăng có bị bong tróc, rách hay biến dạng không.
- Nếu phát hiện hư hỏng, nên thay gioăng cửa chính hãng để đảm bảo độ kín.
5. Máy nén (compressor) hoạt động yếu hoặc hư
Nguyên nhân:
Máy nén là bộ phận chính giúp tạo ra luồng khí lạnh cho toàn bộ tủ. Nếu nó bị hư, hoạt động yếu hoặc ngắt quãng – ngăn đá sẽ không đủ lạnh để làm đông đá, dù bạn đã bật chế độ làm đá.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra xem máy nén có phát tiếng ồn bất thường, chạy yếu, hoặc quá nóng không.
- Nếu nghi ngờ máy nén lỗi, nên liên hệ đơn vị sửa chữa tủ lạnh tại Hà Nội hoặc nơi uy tín gần bạn để kiểm tra kỹ hơn.
- Không nên tự sửa máy nén vì đây là bộ phận kỹ thuật cao, cần thiết bị chuyên dụng.
6. Nhiệt độ ngăn đông chưa cài đúng mức
Nguyên nhân:
Người dùng đôi khi giảm nhiệt độ ngăn đông quá cao (ví dụ -10°C đến -12°C) để tiết kiệm điện, nhưng mức này không đủ để đông nước thành đá. Kết quả là đá không được tạo, hoặc tạo chậm, không rơi xuống.
Cách khắc phục:
- Điều chỉnh lại nhiệt độ ngăn đông về mức -18°C đến -20°C.
- Đối với tủ có nút vặn: chỉnh về mức lạnh tối đa.
- Đối với tủ điện tử: dùng bảng điều khiển để hạ nhiệt độ đúng chuẩn làm đá.
7. Bo mạch điều khiển bị lỗi
Nguyên nhân:
Bo mạch điều khiển là “trung tâm chỉ huy” của tủ lạnh. Nếu mạch bị lỗi, tủ có thể không nhận lệnh làm đá, không thực hiện chu trình rơi đá hoặc bị đơ.
Cách khắc phục:
Tắt nguồn tủ lạnh 5–10 phút để reset hệ thống.
Nếu vẫn không hoạt động thì hãy gọi thợ chuyên sửa tủ lạnh.
Tránh tháo bo mạch khi không có chuyên môn, dễ làm lỗi nặng hơn.
8. Máy bơm nước bị hư
Nguyên nhân:
Ở các tủ lạnh có hệ thống bơm nước tự động (đặc biệt tủ side by side),máy bơm đưa nước lên khay đá. Nếu bơm bị hỏng hoặc kẹt, khay sẽ không có nước – và dĩ nhiên không có đá để rơi.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra đường cấp nước và máy bơm phía sau tủ.
- Nếu nghi ngờ bơm không hoạt động thì nên gọi thợ thay bơm mới chính hãng.
9. Bộ phận xả đá (Defrost) không hoạt động
Nguyên nhân:
Nếu hệ thống xả đá không làm việc, tuyết sẽ đóng thành lớp dày quanh quạt hoặc khay đá, khiến cảm biến làm đá hoạt động sai hoặc đá không thể rơi ra.
Cách khắc phục:
- Ngắt điện tủ lạnh 6–8 tiếng để tuyết tan hết (xả đá thủ công).
- Sau khi xả đá, nếu lỗi vẫn tái diễn thì bạn nên gọi thợ sửa tủ lạnh tại nhà để kiểm tra và thay bộ xả đá hoặc cảm biến.
Thông tin liên hệ sửa chữa tủ lạnh tại Hà Nội
Nếu bạn đã thử kiểm tra các nguyên nhân cơ bản nhưng tủ lạnh vẫn không rơi đá hoặc hoạt động không ổn định, đừng tự ý tháo lắp tại nhà vì có thể khiến tình trạng nghiêm trọng hơn. Hãy liên hệ ngay với Điện Lạnh Thăng Long – đơn vị chuyên sửa chữa tủ lạnh tại Hà Nội với đội ngũ kỹ thuật viên tay nghề cao, xử lý tận nơi nhanh chóng.
