Skip to content

Bảo hành tủ lạnh Hitachi bị rò rỉ nước

Tủ lạnh Hitachi bị rò rỉ nước là sự cố phổ biến và có thể khắc phục tại nhà. Trong trường hợp không thể tự sửa chữa, bạn có thể xem xét dịch vụ bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa thiết bị.

Nguyên nhân khiến tủ lạnh Hitachi bị rò rỉ nước

1. Ống thoát nước rã đông bị tắc

Nếu ống thoát rã đông bị tắc nghẽn, nó chặn kênh dẫn nước vào ống và điều này sẽ khiến nước rò rỉ xuống đáy tủ lạnh. Để lâu sẽ dẫn đến tình trạng rò rỉ nước nghiêm trọng trên sàn nhà.

Việc bạn cần làm lúc này là kiểm tra xem ống thoát nước rã đông có bị tắc hay không. Ống thoát nước có thể bị tắc nếu các mảnh vụn thức ăn rơi vào lỗ thoát nước. 

Kiểm tra ống thoát nước rã đông 
Kiểm tra ống thoát nước rã đông 

Nếu có hiện tượng tắc nghẽn, bạn có thể sửa chữa tủ lạnh tại nhà bằng cách thông lỗ thoát nước bằng dung dịch gồm 1 thìa baking soda và 2 cốc nước nóng. 

  • Sử dụng ống bơm để đưa dung dịch vào lỗ thoát nước để thông tắc. Lỗ thoát nước rã đông thường nằm bên trong ngăn mát của tủ lạnh. Nếu không chắc chắn, hãy đọc hướng dẫn sử dụng trước khi thực hiện. 
  • Nếu đã thông tắc thành công, bạn có thể nghe thấy tiếng nước chảy xuống khay hứng nước ở bên dưới.
  • Bạn nên thực hiện phương pháp như trên 1 - 2 lần/năm để ngăn chặn tình trạng tắc nghẽn tương tự.

Ngoài ra, nếu ống thoát nước và/hoặc lỗ thoát nước bị đóng băng, bạn có thể cho nước nóng chảy qua để rã đông.

2. Tủ lạnh bị đóng băng

Cửa tủ lạnh mở quá lâu hoặc do gioăng cửa bị hư hỏng sẽ khiến hơi ẩm trong không khí sẽ xâm nhập vào bên trong tủ lạnh và ngưng tụ thành băng tuyết trên thành tủ. 

Ngoài ra, những sự cố với lỗ thông hơi hoặc hệ thống làm lạnh bị trục trặc cũng có thể là nguyên nhân khiến băng tuyết hình thành.

Nếu có quá nhiều băng tuyết tích tụ trong tủ lạnh sẽ hạn chế khả năng duy trì nhiệt độ ổn định của thiết bị. FDA khuyến nghị nên giữ tủ lạnh của bạn ở nhiệt độ ngăn mát 4 độ C và nhiệt độ tủ đông là -18 độ C để đảm bảo an toàn thực phẩm tối ưu. 

Khi tủ lạnh bị đóng băng tuyết, việc cần làm là rã đông tủ lạnh hoàn toàn:

  • Đầu tiên, hãy lấy thực phẩm bên trong tủ lạnh ra và cất trữ ở một tủ lạnh khác, nếu có. Nếu không, bạn có thể mua một thùng đá để lưu trữ thực phẩm tạm thời.
  • Đặt một khăn khô bên dưới tủ lạnh để hứng nước chảy ra.
  • Khi đã chuẩn bị xong, rút phích cắm của tủ lạnh trong khoảng 8 đến 12 tiếng để băng tuyết tan hết.
  • Sau khi đã tan hết băng, bỏ thực phẩm vào tủ lạnh và cắm lại thiết bị.

Để tránh trường hợp tương tự xảy ra trong tương lai, bạn cần xác định được nguyên nhân của vấn đề và khắc phục triệt để.

3. Gioăng cao su ở cửa bị hư hỏng

Khi gioăng cao su gặp bất kể vấn đề gì như bẩn, rách, thủng, lỏng…đều có thể khiến tủ lạnh không thể đóng kín, tạo điều kiện cho không khí bên ngoài chui vào tủ lạnh làm mất cân bằng nhiệt độ, hình thành băng tuyết và làm rò rỉ nước.

Tủ lạnh không đóng kín cũng có thể làm thực phẩm bị hư hỏng nhanh chóng nên bạn cần sửa chữa tủ lạnh càng sớm càng tốt.

Nếu gioăng chỉ bị bẩn, bạn có thể khắc phục dễ dàng bằng cách vệ sinh bằng giấm và nước ấm. Có thể sử dụng thêm baking soda để tăng hiệu quả tẩy rửa. Trong trường hợp gioăng bị lỏng, bạn sẽ cần liên hệ trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi tại Hà Nội để kỹ thuật viên đến kiểm tra và thay thế gioăng.

4. Đường ống cấp nước bị hỏng

Đường ống cấp nước bị hở hoặc vặn không chặt, nước có thể bị rò rỉ ra bên ngoài. Có một số dấu hiệu có thể cho thấy đường ống cấp nước của tủ lạnh Hitachi đang gặp vấn đề như máy không làm đá, không lấy được nước…

Để kiểm tra đường ống cấp nước của thiết bị, bạn sẽ cần rút phích cắm trước. Lưu ý bỏ thực phẩm vào thùng đá hoặc ở vị trí có nhiệt độ phù hợp vì quá trình kiểm tra và sửa chữa thiết bị có thể mất nhiều thời gian.

  • Trước tiên hãy kéo tủ lạnh ra khỏi tường để tiếp cận mặt sau của thiết bị. 
  • Xác định vị trí của đường ống cấp nước vào. Nếu không biết, hãy đọc hướng dẫn sử dụng.
  • Nếu bạn thấy nước nhỏ giọt hoặc tích tụ dọc theo bên ngoài ống, ống đã bị rò rỉ. 

Bạn có thể gọi kỹ thuật viên tại trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi tại Hà Nội đến hỗ trợ do thay thế linh kiện có thể nằm trong chế độ bảo hành của thiết bị. Nếu có kinh nghiệm sửa chữa điện lạnh trước đây, bạn có thể tự mua đường ống mới và thay thế tại nhà.

5. Khay hứng nước bị nứt, vỡ

Nếu tủ lạnh Hitachi của bạn không gặp nguyên nhân nào như các nguyên nhân được liệt kê ở trên, có thể vấn đề là do khay hứng nước của tủ lạnh. 

Ở dưới gầm tủ lạnh có một khay hứng nước chảy và bạn sẽ cần kéo khay ra. Việc có một ít nước bên trong khay là bình thường bởi sau đó, lượng nước này sẽ bay hơi dưới quạt ngưng tụ đặt gần đó. Tuy nhiên, nếu bạn thấy nước đã tràn ra khỏi khay và chảy mạnh ra ngoài thì có thể do khay đã bị nứt hoặc bị cong vênh. 

Kiểm tra khay hứng nước tủ lạnh
Kiểm tra khay hứng nước tủ lạnh

Tất cả những gì bạn cần làm lúc này là đến một trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi uy tín để mua khay thay thế và đặt lại vị trí ban đầu.

6. Độ ẩm môi trường cao

Ngoài ra, nếu bạn sống ở miền Bắc Việt Nam, hiện tượng tủ lạnh bị rò rỉ có thể là do thời tiết nồm ẩm. Trong trường hợp này, bên cạnh việc xuất hiện nước bên dưới tủ lạnh thì toàn bộ tủ lạnh cũng sẽ gặp tình trạng “đổ mồ hôi”.

Nếu có quá nhiều nước, bạn có thể dùng khăn khô để lau tủ lạnh hoặc đặt máy hút ẩm ở gần tủ lạnh để giảm độ ẩm xung quanh. 

Chế độ bảo hành cho tủ lạnh Hitachi bị rò rỉ nước

Việc tủ lạnh Hitachi của bạn bị rò rỉ nước có được bảo hành hay không tùy thuộc vào nguyên nhân cụ thể gây ra rò rỉ và các điều khoản bảo hành của thiết bị. Thông thường, tủ lạnh Hitachi có chế độ bảo hành bao gồm các lỗi và trục trặc do nhà sản xuất. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là:

  • Sự hao mòn thông thường thường không được bảo hành.
  • Việc sử dụng hoặc lắp đặt không đúng cách có thể làm mất hiệu lực bảo hành.
  • Rò rỉ nước do các yếu tố bên ngoài gây ra (thời tiết, lũ lụt…) thường không được bảo hành.

Để xác định xem vấn đề cụ thể của bạn có được bảo hành hay không, bạn nên đọc phiếu bảo hành của mình hoặc liên hệ tới trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi để chắc chắn nhất.

Trước khi gọi liên hệ bảo hành sản phẩm, hãy xác định nguyên nhân gốc rễ gây rò rỉ nước bởi nó sẽ cho biết thiết bị của bạn có nằm trong phạm vi bảo hành được quy định hay không.

Kể cả khi thiết bị của bạn không được bảo hành thì các sự cố về rò rỉ nước của tủ lạnh nói chung và tủ lạnh Hitachi nói riêng cũng rất phổ biến và không quá khó để khắc phục ngay tại nhà nên bạn cũng không cần quá lo lắng mà hãy bình tĩnh xử lý vấn đề. Nếu không thể tự sửa chữa tủ lạnh tại nhà, hãy gọi kỹ thuật viên tại trung tâm bảo hành tủ lạnh Hitachi tại Hà Nội đến kiểm tra thiết bị.

5/5 (1 bầu chọn)